Возврат солнцезащитных очков в течение 14 дней при несоответствии с чеком

Могу ли я вернуть солнцезащитные очки, если они мне не подошли, если с момента покупки прошло не более 14 дней и у меня есть чек?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Следовательно, если солнцезащитные очки не подошли по одному из вышеуказанных параметров, то их можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека. Однако, если очки были надлежащего качества и не имели дефектов, то возврат товара может быть ограничен политикой возврата конкретного магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где были приобретены солнцезащитные очки. В соответствии с законодательством, возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки в случае, если товар не был использован и сохранен его товарный вид.

Для возврата товара вам потребуется иметь чек об оплате, а также сам товар, не имеющий следов эксплуатации. Кроме того, возможно, потребуется заполнить заявление на возврат товара и предъявить паспорт.

В случае, если магазин отказывается произвести возврат товара, необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы