Возврат смарт-часов: брак и неисправности, как получить деньги обратно
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3778064
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно статье 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о возврате товара надлежащего качества, если товар не удовлетворяет его предназначению или не может быть использован по своему назначению по причинам, возникшим не по его вине. В данном случае, если смарт часы после 2 месяцев использования проявили признаки брака, потребитель имеет право вернуть их продавцу и потребовать возврата денег.
Для решения данного вопроса потребуется документ, подтверждающий факт покупки смарт часов и документ, подтверждающий факт обнаружения брака (например, фотографии или видео с дефектами). Также рекомендуется сохранить копию контракта или кассового чека, если таковые имеются.
Статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы