Возврат предоплаты и неустойки при отказе от доставки купленной мебели

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи может быть расторгнут по соглашению сторон. Если продавец не согласен на расторжение договора, покупатель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной им суммы в размере, пропорциональном цене товара. В данном случае, покупатель внес предоплату в размере 40% от стоимости дивана, поэтому имеет право потребовать возврата 40% произведенного платежа. Если условия договора предусматривали штрафные санкции за отказ от купли-продажи, то продавец может взыскать неустойку в соответствии с условиями договора. В ином случае, продавец не имеет права взыскивать неустойку.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между магазином и покупателем, в котором указываются условия предварительной оплаты и возврата денег за товар.

2. Кассовый чек об оплате предоплаты.

Если покупатель желает отказаться от покупки и получить предоплату обратно, он должен связаться с магазином и явно уведомить о своем желании отказаться от покупки. При этом необходимо учитывать условия договора купли-продажи и условия возврата денег за товар. В случае, если договором предусмотрен возврат денег за товар, не следует возникать проблем.

Если магазин вправе удержать неустойку, она должна быть явно указана в договоре купли-продажи или в законодательной норме. Если такая неустойка является несправедливой или незаконной, необходимо обратиться за юридической помощью к юристу, специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей и законодательства Российской Федерации.

Статьи, применимые к данному случаю:

1) Статья 497 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Отказ от исполнения договора"; 2) Статья 493 ГК РФ "Договор купли-продажи"; 3) Статья 452 ГК РФ "Предоплата"; 4) Глава 30 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств".

В соответствии с указанными статьями, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, предварительно внесенную им предоплату должна быть возвращена. При этом продавец может потребовать возмещения реальных убытков, которые ему были причинены в связи с отказом покупателя от исполнения договора. Неустойка может быть взыскана в соответствии с условиями договора купли-продажи или на основании требований искового порядка.