Заказ мебели по индивидуальному проекту с гарантированными сроками поставки и монтажа | Отсутствие предоплаты и возможность предъявления претензий | Реклама компании производителя мебели

Какие условия необходимо учитывать при заключении договора на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу, с учетом используемых хитростей при указании условий, отсутствия указания на предварительное изготовление мебели, рекламы компании, возможности предъявления претензий за нарушение сроков с процентами от суммы заказа, указания срока поставки и возможности применения календарных дней при расчетах просрочки заказа?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу необходимо в договоре прописать условия по срокам изготовления, поставки и монтажа мебели, а также требования к качеству изготовленной мебели. В этом случае, если исполнитель указал в договоре только условия передачи мебели, без указания сроков изготовления, потребитель вправе предъявить претензии о нарушении сроков изготовления и поставки.

Кроме того, если фирма указала срок поставки и услуги монтажа в течение 45 рабочих дней, то потребитель вправе использовать календарные дни при расчете сроков просрочки заказа.

Следовательно, вы можете предъявить фирме претензию о нарушении сроков изготовления, поставки и монтажа мебели, а также требовать установленные законом проценты за нарушение сроков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1) Договор на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу; 2) Сайт компании, на котором рекламируется услуга изготовления мебели; 3) Документы, подтверждающие условия договора (например, электронные письма с исполнителем).

По данным обстоятельствам можно предъявить фирме претензии за нарушение сроков изготовления, поставки и монтажу мебели. Исполнитель обязан выполнить условия договора в полном объеме, а именно, изготовить и доставить мебель в соответствии со сроками, указанными в договоре.

При наличии факта нарушения сроков поставки и монтажа мебели, вы можете применить проценты задержки в размере 3% от суммы заказа к каждому дню просрочки. При расчетах срока просрочки заказа могут применяться как рабочие дни, так и календарные дни, если в договоре об этом не указано и законодательство не предусматривает иное. Однако, необходимо учитывать, что применение процентов задержки возможно только в случае, если просрочка является неисправимой и не вызвана обстоятельствами, не зависящими от исполнителя (форс-мажор).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации:

- Статья 307 ("Исполнение обязательств по передаче имущества"); - Статья 308 ("Сроки передачи"), - Статья 403 ("Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства").

  1. Федеральный закон "О защите прав потребителей":

- Статья 18 ("Срок передачи товара"); - Статья 25 ("Права потребителя при осуществлении работ или оказании услуг"); - Статья 29 ("Ответственность продавца за недостатки товара").

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

- Статья 14.8 ("Нарушение установленных законом сроков исполнения обязательств по передаче имущества товарного вида или оказанию услуг").

На основании данных статей, потребитель имеет право предъявить претензии о нарушении сроков поставки и монтажа мебели, в соответствии с договором. Можно также требовать уплату процентов за просрочку в размере 3% от стоимости заказа. Кроме того, в случае ненадлежащего качества или неконсистентности мебели с условиями договора, потребитель имеет право на замену мебели или возврат денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы