Заказ мебели по индивидуальному проекту: вопросы законности изменения стоимости и ответственности мебельного магазина

"Я заказал стол по индивидуальному проекту в мебельном магазине, озвучили сумму и выдали на руки подписанный проект и бланк заказа. Я сделал предоплату и начал ждать. Однако через две недели другой менеджер из магазина звонит и сообщает об ошибке первого менеджера и увеличении стоимости заказа. Я хочу узнать, законно ли повышение стоимости заказа из-за ошибки менеджера?"

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Юридический ответ: если в заказе было оговорено количество и стоимость материалов, как и сумма заказа, и магазин подписал подтверждение этих условий, то покупатель имеет право на получение товара по договоренной цене. Если магазин не смог выполнить свои обязательства, то покупатель может требовать расторжения договора и возврата предоплаты. Однако, если договор был заключен без указания точной стоимости материалов или с условием возможного повышения цены, то магазин имеет право повысить стоимость заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На решение данного вопроса повлияет содержание бланка заказа и подписанного проекта. Если в этой документации указана четкая сумма заказа, то мебельный магазин не имеет права повышать стоимость заказа из-за ошибки менеджера. В этом случае Вы можете требовать выполнения заказа по оговоренной заранее сумме и вернуть предоплату или перейти к другому магазину, если они не могут выполнить заказ по договоренной цене.

Однако, если в документации предусмотрено изменение стоимости заказа, например, указана возможность изменения цены в связи с дополнительными расходами на материалы, то повышение стоимости может быть справедливым. В этом случае мебельный магазин должен обязательно уведомить Вас об изменении стоимости и получить Ваше согласие на дополнительную оплату или отказ от выполнения заказа.

В целом, для решения данного вопроса необходимо изучить документацию и условия договора между Вами и мебельным магазином, а также понять, была ли допущена ошибка менеджера при расчете материалов и какие последствия она может иметь для выполнения заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Основания изменения цены договора" и статья 447 Гражданского кодекса РФ "Правила изменения цены договора при изменении цены рыночного товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы