Возврат по недовольству качеством/дизайном товара Смарт часы, приобретенные в днс

Добрый день! Да, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, для этого необходимо сохранить все упаковки, ярлыки и т.д. Для проведения возврата следует обратиться в магазин вместе с товаром, чеком и паспортом, чтобы оформить соответствующие документы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин DNS, где были приобретены Смарт часы, и предъявить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в данном магазине.

2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий соответствие приобретенного товара условиям гарантии.

3. Упаковка и товар, приобретенный в магазине, в исходном состоянии.

Далее необходимо обратиться к продавцу в магазине DNS и изложить суть проблемы с приобретенным товаром. Если часы не имеют дефектов и находятся в рабочем состоянии, то вернуть их и получить деньги назад можно только при условии, установленном законодательством в Российской Федерации, а именно, если это предусмотрено договором купли-продажи или возврат необходим в связи с ненадлежащим качеством товара.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (возврат товара надлежащего качества) и статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств).