Расторжение договора при покупке в рассрочку и возврат товара по недовольству

Какие возможности у меня есть при покупке смартфона в рассрочку, если я захочу расторгнуть договор? И есть ли возможность вернуть товар, если я буду недоволен подарком?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи товара. Однако, если товар был приобретен в кредит или рассрочку, то потребитель вправе отказаться от товара и расторгнуть договор кредита или рассрочки только при условии возврата всей суммы, которая была уплачена до момента расторжения договора. При этом, если смартфон был получен в подарок, его возврат затруднительный, так как право на возврат предоставляется только тому, кто заключал договор купли-продажи. Поэтому возврат смартфона, полученного в подарок, зависит от условий договора купли-продажи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или рассрочки на смартфон, заключенный между покупателем и продавцом.

  2. Условия договора, в которых описывается порядок расторжения договора, а также права и обязанности сторон.

  3. Доказательства того, что товар не соответствует заявленным характеристикам или не был предоставлен в полном объеме.

  4. Документы, подтверждающие оплату смартфона в рассрочку.

  5. Документы, подтверждающие, что подарок не понравился.

При расторжении договора на товар в соответствии с законодательством РФ, продавец обязан вернуть покупателю уплаченную им за товар денежную сумму, а покупатель обязан вернуть товар продавцу. Однако, следует учитывать, что не все товары подлежат возврату. Некоторые товары могут быть возвращены только в случае, если они не соответствуют заявленным характеристикам, имеют недостатки, обнаруженные в течение гарантийного срока и т.д. Поэтому, необходимо тщательно ознакомиться с условиями договора перед его заключением и узнать, какие товары можно вернуть в случае неполного соответствия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) "Отзыв обязательства по договору рассрочки".
  2. Статья 476 ГК РФ "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".
  3. Статья 494 ГК РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора рассрочки".
  4. Статья 562 ГК РФ "Право собственника на распоряжение своей собственностью, право выбора формы и способа распоряжения своей собственностью".
  5. Статья 582 ГК РФ "Передача вещи в качестве подарка".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы