1. Массажные кресла: презентация на общественном мероприятии 2. Скидки и подарки при покупке супер технологии 3. Кредит с изменившейся процентной ставкой и безопасностью договора 4. Значительно дешевле: обман в цене товара 5. Возврат товара и расторжение договора с банком: ответы на вопросы 6. Кредит закрыт: что делать после месяца оформления?

"Хочу узнать, какие условия предлагаются на общественном мероприятии с презентацией массажных кресел? Какие скидки и подарки будут доступны при покупке? Есть ли возможность приобрести товар в кредит с изменившейся процентной ставкой? Как я могу убедиться в отсутствии обмана в цене товара? Каковы условия возврата товара и расторжения договора с банком? Могу ли я узнать о состоянии моего кредита, если прошел месяц с момента его оформления?"

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в продавец с требованием о замене товара на аналогичный или возврате денежных средств, уплаченных за этот товар, в случае выявления в товаре недостатков, не заявленных продавцом при продаже. Кроме того, если продавец не смог устранить обнаруженные недостатки, потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

В данном случае, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель вправе обратиться в продавца с вышеуказанными требованиями. Также потребитель вправе предъявить требования к банку, в котором был оформлен кредит, в случае наличия замечаний к условиям кредитного договора.

В рамках защиты своих прав, рекомендуется обратиться за юридической консультацией в специализированную организацию или квалифицированного юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам нужно предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи массажного кресла или накидки на кресло. Этот документ необходим для того, чтобы определить условия покупки товара: цену, сроки исполнения, гарантии качества и т.д.

  2. Договор кредитования. Этот документ необходим для того, чтобы определить условия кредита: процентную ставку, сроки погашения, штрафные санкции и т.д.

  3. Рекламные материалы и информацию о массажных креслах. Эти документы могут использоваться в качестве доказательства того, что продавцы давали вам ложную информацию о товаре.

  4. Документы, подтверждающие стоимость аналогичных массажных кресел или накидок на кресло. Эти документы необходимы для того, чтобы определить, были ли продавцы обмануты вас, установив завышенную цену за товар.

  5. Расчеты по кредиту. Этот документ необходим для того, чтобы определить, сколько вы заплатили сверх той стоимости, которую вы могли бы заплатить, и сколько вам нужно вернуть, чтобы компенсировать эту разницу.

С учетом предоставленных документов вы сможете обратиться в суд для получения компенсации за действия продавцов в случае, если вы считаете, что они обманули вас. Если вы закрыли кредит, то требовать расторжения договора с банком уже не имеет смысла, однако вы можете обратиться с жалобой на ввод в заблуждение в ходе оформления кредита.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 14. Защита прав потребителей в Российской Федерации.

Статья 19.2. Защита прав потребителей при осуществлении регулируемой деятельности.

Статья 19.5. Защита прав потребителей при предоставлении потребительского кредита.

Статья 28.1. Возмещение убытков при нарушении прав потребителей.

Статья 29.2. Возмещение убытков при ненадлежащем исполнении обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы