Возврат оплаты за экскурсию в Таиланде: что нужно знать, если вы решили отказаться от путешествия с Пегас туристик
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2881168
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации рассмотрение данного вопроса зависит от условий договора об оказании туристических услуг, заключенного между клиентом и туроператором. Если в условиях договора предусмотрена возможность отмены бронирования экскурсии в течение определенного периода времени без уплаты штрафных санкций, то клиент вправе вернуть оплату. В случае отсутствия таких условий в договоре, туроператор может взыскать штрафные санкции с клиента.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора на предоставление услуг туристической компании, у которой была куплена экскурсия, а также к законодательству РФ, регулирующему отношения между потребителями и поставщиками услуг.
Если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств при отказе от услуг в определенный срок, то следует предоставить этот договор туристической компании и запросить возврат средств.
Также стоит проверить, была ли экскурсия оплачена в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Если была нарушена процедура оплаты, то это может дать основание для требования возврата денежных средств.
Чтобы уточнить конкретные действия и необходимую информацию, в данном случае лучше обратиться к юристу по правам потребителей, специализирующемуся в области туризма и консультации потребителей.
Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара (услуги) надлежащего качества. Однако, нужно учитывать условия контракта (договора) с Пегас туристик и их политику возврата в этих случаях.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы