Как вернуть деньги за отмену путевки в Таиланд через Пегас Туристик и Кредит Европа банк

Право на отмену туристической поездки и возврат денежных средств регулируется Законом РФ "Об охране прав потребителей". Обратите внимание на условия договора на оказание туристических услуг, действующие положения закона и другие документы, которые Вы подписали вместе с компанией "Пегас Туристик" и "Кредит Европа банком". Если условия договора предусматривают возможность отмены поездки, уточните в тексте договора процедуру отмены и сроки, в которые необходимо сообщить о желании отменить поездку. Если такие условия в договоре отсутствуют, возможность отмены должна быть предусмотрена законом. В этом случае обратитесь к компании "Пегас Туристик" с просьбой вернуть Вам часть денежных средств. Если Вам будет отказано, обратитесь в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг с компанией "Пегас Туристик".
2. Договор на оформление кредита с "Кредит Европа банком".
3. Документы, подтверждающие оплату 30% стоимости путевки (например, квитанции об оплате).
4. Документы, подтверждающие оплату 70% стоимости путевки через кредит (например, договор на оформление кредита и выписки из банковского счета).
5. Документы, подтверждающие наличие изменений в жизненных планах (например, медицинские справки, письма с работы и т.д.).
6. Копия паспорта и других документов, удостоверяющих личность.

Чтобы вернуть часть денежных средств за отмену поездки, необходимо связаться с компанией "Пегас Туристик" и на основании договора на оказание туристических услуг узнать условия отмены путевки. В зависимости от того, на какой срок до начала поездки вы отменяете путевку, компания может взимать штрафы и удерживать определенную сумму. При наличии кредита необходимо также связаться с "Кредит Европа банком" и узнать возможность и условия реструктуризации или досрочного погашения кредита.

Статья 32 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" - права и обязанности туроператора и туриста при изменении или расторжении договора о реализации туристского продукта (туристического пакета).

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - соглашение об оказании услуг.