Возврат обуви, оплаченной картой: что делать, если не подошла размером

Для возврата товара требуется подтверждение оплаты. В данном случае, необходимо обратиться в магазин, в котором была произведена оплата картой и предоставить номер карты для получения информации о совершенной операции. Если операция была проведена успешно, то можно оформить возврат товара на основании чека и паспорта покупателя. Если такой возможности нет, необходимо обратиться в банк, выдавший карту, чтобы узнать возможность проведения операции по возврату денежных средств.

Для решения данного вопроса вам необходимо уточнить, возвращаете ли вы товар в магазин, где он был приобретен или через интернет-магазин. Если это физический магазин, то вам понадобятся: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара бабушкой. 2. Кредитная карта, на которую была совершена оплата или номер карты.

Если товар был куплен через интернет-магазин, то вам также потребуется: 1. Квитанция/чек об отгрузке товара или электронный аналог. 2. Квитанция о списании средств с кредитной карты изначально.

Кроме того, вам могут потребоваться документы, подтверждающие ваше право на возврат товара от имени бабушки, или ее доверенность на возврат товара, если она не сможет это сделать самостоятельно.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества".
• Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества".
• Статья 538 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника распоряжаться своим имуществом".