Возврат нерабочего тв-тюнера: сроки и возможности после закрытия магазина

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть некачественный товар в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид. Однако, если магазин закрыт по решению суда, то вернуть товар будет невозможно. В данной ситуации, Вам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с жалобой на магазин и принять меры по защите своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к гражданско-правовым нормам об охране прав потребителей, которые установлены в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

При возникновении недостатков в приобретенном товаре покупатель имеет право на замену товара, возврат товара надлежащего качества или уменьшение его стоимости в соответствии с установленными законодательством РФ сроками (статья 18).

В данном случае, покупатель имеет право на возврат тв-тюнера в магазин, если с момента покупки не прошло более 14 дней, и тв-тюнер является нерабочим. Если магазин закрыт по судебному решению, то покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском о возврате денежных средств за товар.

Для этого ему понадобятся документы о покупке товара (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара), а также документы, подтверждающие некачественность товара (например, заключение центра технической экспертизы или акт о выявленных недостатках товара).

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае ненадлежащего исполнения продавцом своих обязательств.

Также может быть применим Гражданский кодекс РФ и законы, регулирующие процедуру закрытия магазина, в том числе если это происходит по решению суда. В случае, если магазин не открывается после истечения времени, указанного в законе, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.