Возврат негарантийного автомобиля с дефектом: права покупателя и компенсация по Закону о защите прав потребителей

Как мне вернуть б/у автомобиль производителю с производственным дефектом, обнаруженным в пределах срока службы, но после окончания гарантии? Могу ли я получить уплаченную сумму с пересчетом цены в соответствии со статьей 24 пункта 4 Закона о защите прав потребителей?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 4 статьи 24 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный товар или на товар с соответствующим уменьшением цены либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. В случае с негарантийным автомобилем с производственным дефектом, обнаруженным после окончания гарантии, но в пределах срока службы, купленным б.у., потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной за товар суммы с пересчетом цены в соответствии с пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О защите прав потребителей" в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса юристу понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.

  2. Акт осмотра автомобиля, произведенный при передаче его продавцом покупателю.

  3. Документы, подтверждающие наличие производственного дефекта, обнаруженного после окончания гарантии, но в пределах срока службы.

  4. Документы, подтверждающие перечень и объем работ и замененных деталей, выполненных на автомобиле перед его передачей покупателю.

  5. Свидетельские показания свидетелей, которые могут подтвердить наличие и дату выявления производственного дефекта.

  6. Заключение эксперта об установлении наличия производственного дефекта и причин его появления.

  7. Заключение эксперта по определению стоимости автомобиля с учетом его технического состояния, расходов на ремонт и замену деталей, а также уменьшения стоимости в связи с эксплуатацией и пробегом.

  8. Прочие документы, которые могут иметь значение для решения данного вопроса, включая законы, кодексы и судебную практику.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 18 Федерального закона от 20 февраля 1992 года № 125-ФЗ "О защите прав потребителей";
  • Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром;
  • Статья 18.1 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" о гарантийных сроках на товары;
  • Статья 24 п. 4 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" об уплате стоимости товара в случае его замены, возврата или устранения недостатков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы