Возврат не ношеной вещи: возможно ли без магазинной бирки?.

Могу ли я вернуть не ношенную вещь без магазинной навесной бирки, если фабричные бирки на месте?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, владелец магазина может сделать свои собственные правила возврата товаров, но ни одно из этих правил не должно противоречить закону. Существуют исключения, когда не дают возврат или обмен товаров, такие как продукты питания и лекарства. Однако, если товар не был использован и не имеет повреждений, то возврат должен быть возможен. Отсутствие магазинной навесной бирки не является препятствием для возврата товара, если у покупателя есть доказательства покупки этого товара (например, чек).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для верного ответа на данный вопрос необходимо уточнить некоторые детали. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, право на возврат товара регулируется на основе договора купли-продажи, зависит от политики конкретного магазина и может меняться в зависимости от сроков покупки и состояния товара.

Соответственно, для того чтобы определить, можно ли вернуть не ношенную вещь без магазинной навесной бирки, необходимо обратиться к договору купли-продажи и узнать условия возврата, которые оговорены в этом договоре. Кроме того, политика конкретного магазина также может содержать дополнительные условия возврата товара, которые необходимо учитывать при решении данного вопроса.

В дополнение, в случае если были нарушены права потребителя, например, если товар оказался неисправным или не соответствует описанию, то можно обратиться в авторизованный сервисный центр или направить претензию магазину и, при наличии необходимых доказательств, требовать вернуть деньги за некачественный товар. В этом случае важно иметь подтверждающие документы на руках, а именно: чек покупки, гарантийный талон, фото дефекта и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства продавца при продаже товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы