Возврат наручных часов в магазин: уточнение правил возврата и сроков

Уточняю, могу ли я вернуть наручные часы в магазин, которые не были использованы, не содержат драгоценных материалов и прошло менее 14 дней с момента их приобретения, и относятся ли они к сложнобытовым приборам?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данные часы, не содержащие драгоценных камней и металла, относятся к категории сложнобытовых приборов, поскольку могут использоваться как для ежедневного ношения, так и для функционирования в качестве прибора времени. В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Соответственно, вернуть данные часы в магазин в указанный срок, если они находятся в надлежащем качестве и не были в употреблении, возможно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку часов. 2. Упаковка и все комплектующие, которые были приобретены вместе с часами. 3. Документ, подтверждающий срок гарантии и условия возврата.

Относительно категории приборов, к которым относятся данные часы, следует ориентироваться на определение сложнобытовых приборов, которые определены в Правилах продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (с изменениями и дополнениями). Если данные часы не относятся к сложнобытовым приборам, то покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней, при условии, что он находится в надлежащем состоянии и не был использован.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в отношении интернет-магазинов)

Статья 26.2 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в отношении дистанционных сделок)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы