Возврат купленного телефона в рассрочку: гарантия и страховка, полностью исправный

Могу ли я вернуть купленный телефон в рассрочку после того, как выплатил все рассрочки, учитывая то, что телефон находится ещё на гарантии и на страховке и полностью исправен?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации об обращении товаров надлежащего качества, если покупатель желает вернуть товар в рассрочку после того, как он был полностью выплачен, он может это сделать, только если продавец дал согласие и это прописано в договоре. Если такое соглашение присутствует, то покупатель может вернуть товар надлежащего качества, который находится на гарантии и на страховке, при условии, что он не был поврежден по вине покупателя. Однако, следует обратиться к конкретной организации и ознакомиться с ее условиями возврата товара, которые могут дополнить или изменить вышеуказанные законодательные нормы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, а именно к Гражданскому кодексу РФ, Закону "О защите прав потребителей" и другим связанным с этой темой законодательным актам.

При возврате товара в рассрочку, уже выплаченный покупатель вправе требовать от продавца только возврат внесенной суммы (стоимости товара). При этом следует учитывать сроки, установленные договором рассрочки и задолженность по нему на момент возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь на руках копию договора рассрочки, чек об оплате товара, гарантийный талон, страховой полис и другую документацию, подтверждающую факт покупки и условия, на которых была приобретена техника.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться при решении этого вопроса:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по розничной купле-продаже"
  2. Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества"
  3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества"
  4. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы