Возврат купленного телефона: технически исправный и неиспользованный, подарочный телефон с учетной записью в магазине

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если товар имеет надлежащее качество, потребитель не вправе отказаться от него, за исключением случаев, предусмотренных ст. 26-27 указанного закона. Перечень таких случаев зависит от категории товара и может быть определен в соответствии с гарантийными обязательствами продавца и/или договором купли-продажи.

Таким образом, в данной ситуации вернуть купленный телефон в магазин можно, если продавец был согласен на возврат и если возврат не затрагивает гарантийных обязательств продавца. Однако, если в телефон была установлена учетная запись, то продавец может отказаться от возврата товара, ссылаясь на нарушение правил использования или нарушение целостности упаковки.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательным нормативным актам, регулирующим отношения между продавцом и покупателем, а именно к Закону "О защите прав потребителей".

Согласно статье 26 данного закона, покупатель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Однако, данное право не распространяется на товары, представляющие индивидуальный заказ и произведенные по индивидуальному заказу потребителя, а также на товары, не подлежащие возврату согласно перечню, утвержденному Правительством Российской Федерации.

В данном случае следует обратиться к продавцу и ознакомиться с условиями возврата данного товара в конкретном магазине. Возможно, будут требоваться дополнительные документы, подтверждающие факт покупки (например, бланк кассового чека) и отсутствие использования товара.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".