Возврат денег за неиспользованный подарочный сертификат в фитнес зале: права и обязанности потребителя

Какие права у меня есть, если администратор фитнес зала отказывается принимать подарочный сертификат, и как я могу вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат, учитывая мои права и обязанности как потребителя при покупке его?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если у Вас есть документальное подтверждение о покупке подарочного сертификата, а также сертификат сам по себе не содержит условий, запрещающих его возврат, то Вы имеете право потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. В случае, если администратор фитнес зала отказывается принимать сертификат, рекомендуется обратиться в органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться:

  1. Сам подарочный сертификат, который не был использован в фитнес зале.

  2. Условия использования данного подарочного сертификата, которые могут быть прописаны в самом сертификате или на сайте фитнес зала, где был приобретен сертификат.

  3. Доказательства того, что Вы представляете владельца сертификата и имеете право требовать возврата денежных средств по данному сертификату (например, копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность).

  4. Доказательства того, что Вы проделали все необходимые действия для использования сертификата согласно условиям, указанным в сертификате или на сайте фитнес зала.

Если администратор фитнес зала продолжает отказываться принимать сертификат и вернуть Вам деньги, то данную ситуацию можно рассматривать в рамках гражданского права и обратиться к юридическому консультанту или адвокату для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 ГК РФ "Право потребителя на защиту своих прав" Статья 503 ГК РФ "Право потребителя получить полную и своевременную информацию о товаре (работе, услуге)" Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на пересмотр условий договора" Статья 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества" Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за реализацию товара ненадлежащего качества и (или) без соответствующей информации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы