Где правда: подарочный сертификат на фотосессию, неиспользованный за 3 месяца?

Указанный в подарочном сертификате срок действия является обязательным для исполнения услуги. Если срок действия сертификата истек, то клиент не имеет права на получение услуги.

Однако, если с клиентом не было заключено договора на оказание фотоуслуг, то наличие денежного возмещения за подарочный сертификат не означает, что услуга должна быть оказана. В данной ситуации следует руководствоваться условиями, прописанными в подарочном сертификате.

Если же у вас с клиентом заключен договор на оказание услуг, то в нем должны быть прописаны условия исполнения и ответственности сторон за неисполнение.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг фотографа, содержащий условия о сроке действия подарочного сертификата и порядке оказания услуг.

2. Корреспонденцию между клиентом и фотографом, в которой будет отражено обсуждение сроков и причины отсрочки.

3. Доказательства невозможности оказания услуг фотографом в установленный срок по причине болезни или иных форс-мажорных обстоятельств.

4. Свидетельства получения подарочного сертификата и оплаты услуг.

На основании данных документов и фактических обстоятельств дела необходимо дать правовую оценку ситуации и определить, кто из сторон прав, а кто виноват в возникшей ситуации. При этом следует учитывать действующее законодательство Российской Федерации и принципы договорного права.

Нет конкретной статьи закона, которая могла бы решить данную ситуацию целиком и полностью. Однако, в данном случае, возможно рассмотрение дела будет вестись на основании статей 781, 779, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации.