Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес зале: опыт и советы

В данной ситуации покупатель имел право на возврат денежных средств за неиспользованные занятия, так как услуга была предоставлена не полностью. Ответственность за возврат денежных средств лежит на продавце. Однако, если было заключено договорное соглашение о проведении занятий на определенной площадке или с определенным тренером, то покупатель может лишиться права на возврат средств, если условия договора были выполнены продавцом.

В данном случае, продавец сначала предложил покупателю заниматься на спортивном стадионе, но затем перестал предоставлять услуги вовсе. После того, как покупатель направил заявление в полицию, ей было предложено написать отказ от заявления на возврат денежных средств. В условиях данного случая указанная ситуация может считаться мошенническим действием и заслуживает привлечения к уголовной ответственности продавца. В связи с этим, заявитель может заявить об уголовном преступлении и обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Для решения вопроса Вы можете предоставить следующие документы:

1. Договор на покупку абонемента в фитнес зале на 12 занятий. В договоре должны содержаться сроки, условия оплаты, правила оказания услуг и т.д.

2. Корреспонденцию с тренером и администратором зала, где было обсуждено изменение места проведения занятий, а также заявление на возврат денежных средств в бухгалтерию.

3. Подтверждение оплаты абонемента и расчета с тренером, если такие документы имеются.

4. Заявление на возврат денежных средств, поданное в полицию.

5. Документы, подтверждающие Ваши причины отсутствия на занятиях (например, справки из медицинских учреждений).

В Вашей ситуации можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неиспользованные занятия или о возмещении причиненного ущерба, если таковой имеется. Также возможно обратиться к Роспотребнадзору или другим государственным органам защиты прав потребителей.

Ниже приведены уголовные и гражданские статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 327 ГК РФ "Договор оказания услуг"; - Статья 14.2 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей".