Как вернуть деньги за абонемент в фитнес зале, если средства не поступили? Возможные варианты действий

Какие действия мне следует предпринять, если я подал заявление на возврат абонента фитнес зала, но до сих пор не получил средства, так как утверждают, что у центра нет денег и нужно ждать?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы подали заявление на возврат денежных средств за услуги, которые вы не получили, то предприятие, которое предоставляло вам услуги, должно вернуть вам деньги в течение установленного законом срока или в срок, который был согласован между вами и предприятием. Если с вашим возвратом денег возникли задержки, и вы не можете дождаться возврата денег, вы можете написать претензионное письмо предприятию с требованием вернуть вам денежные средства в установленный законом срок. В случае отказа предприятия от выплаты денежных средств, вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится разобраться в правовых аспектах ситуации и составить соответствующие документы:

  1. Заявление на оказание правовой помощи в форме письменного обращения к адвокату.
  2. Копия заявления об отзыве договора или возврате денежных средств, поданного вами в конце декабря 2020 года.
  3. Копия договора на оказание услуг в фитнес зале, в котором правовые аспекты возврата денежных средств должны быть четко прописаны.
  4. Копии всех документов, на основании которых были произведены платежи в фитнес зале, в том числе чеки, платежные поручения и документы о транзакциях на банковском счете.
  5. Копии всех писем, сообщений и звонков с попытками выяснить где находятся ваши денежные средства, а также ответов, полученных от фитнес центра.

После сбора всех требуемых документов и ознакомления с ними, адвокат сможет оценить ваше положение и рекомендовать, как действовать в дальнейшем. Возможно, необходимо будет подать исковое заявление в суд или отправить официальное письмо в фитнес зал. В любом случае, при возникновении подобной ситуации, лучше всего обратиться к профессиональному адвокату, чтобы получить грамотную консультацию и защиту своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это:

  • Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

  • Статья 32.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая указывает, что потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества.

  • Статья 15.17 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей.

  • Статья 158 Гражданского кодекса РФ, которая обязывает продавца возвратить деньги за товар в течение 10 дней со дня возврата товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы