Купить сотовый телефон: полностью исправный, с возможностью обмена на другой цвет и всей комплектацией за 30 тыс. рублей

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. При этом, потребитель должен предъявить чек, а упаковка и комплектация товара должны сохраниться. Следовательно, при наличии всех вышеуказанных документов и условий, вы можете обменять свой телефон на аналогичный, но другого цвета в указанный срок.

Для решения данного вопроса необходимы чек и упаковка, подтверждающие факт покупки телефона, в сочетании с правилами возврата или обмена товаров, установленными магазином, где была произведена покупка. Также желательно, чтобы телефон оставался в том же состоянии, в котором он был приобретен, без следов эксплуатации и с полным комплектом документации и комплектующих. Если правила возврата или обмена товаров не были установлены магазином, то обмен или возврат товара возможны на основании действующего законодательства Российской Федерации.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".