Возврат кухонных стульев: сохраненные упаковки, не использовались, собраны дома. Верните деньги или обменяйте товар

Здравствуйте. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Однако, стоит учитывать тот факт, что настоящее право распространяется не на все виды товаров и услуг, и может быть некоторые нюансы с продавцом. В данной ситуации, поскольку покупка была совершена 1 день назад, Вы можете обратиться в магазин с требованием вернуть товар или обменять его на другой, если на них есть соответствующая гарантия. В случае если продавец откажется выполнить Ваши требования, то Вы можете обратиться в защиту своих прав, например, в Роспотребнадзор или через суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка. При этом, Вам следует иметь при себе следующие документы:

1. Чек, подтверждающий факт покупки стульев;
2. Упаковочные коробки стульев.

Обратите внимание, что для возврата товара необходимо, чтобы он не использовался и не имеет следов эксплуатации, поэтому в приведенной Вами ситуации Вы можете рассчитывать на возврат денег или обмен товара. Однако, каждый магазин устанавливает свои правила по возврату товара, поэтому рекомендуется предварительно уточнить их у продавца.

При решении данного вопроса применимы статьи 18, 22, 25, и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".