Возврат iPhone 6s Plus: требование замены на оплаченный после ошибки продавца и обнаружения через 5 дней

Здравствуйте! Если Вы действительно получили iPhone 7 вместо оплаченного Вами iPhone 6s Plus, но на кассовом чеке указана оплата за iPhone 6s Plus, то магазин имеет право потребовать вернуть товар с заменой на оплаченный. В случае отказа Вас от возврата товара, магазин может обратиться в суд с иском о возврате товара и возмещении убытков. Ответственность за ошибку продавца несет сам магазин, но Вам необходимо выполнить свои обязанности, как покупатель, и вернуть неправильно отпущенный товар.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, которые были предоставлены при покупке товара. В частности, важным является кассовый чек, который содержит информацию об оплате и приобретенном товаре. Если в кассовом чеке указан товар iPhone 6s Plus, а покупателю был передан iPhone 7, то это является ошибкой продавца и магазина.

Следует обратить внимание на условия купли-продажи, которые были предоставлены в момент продажи. Если в них прописано право продавца на замену товара при некоторых условиях, то покупатель должен будет вернуть товар и получить точно такой же, какой он приобрел.

Также можно обратиться к законодательству, в частности к Гражданскому кодексу РФ, где регулируется процедура возврата и замены товара. Если товар не соответствует договору или не соответствует заявленным характеристикам, то покупатель имеет право на замену, возврат и иные возможности защиты своих прав.

Таким образом, если в договоре купли-продажи нет прописанного правила о замене или возврате товара при ошибочной продаже, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием заменить товар на тот, который был оплачен, иначе, если продавец не соблюдает права покупателя, последнему необходимо обратиться в суд с соответствующей жалобой для защиты своих прав на законных началах.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества", статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые устанавливают права потребителя на замену товара ненадлежащего качества и обязанности продавца вернуть оплаченную сумму, если замены товара ненадлежащего качества невозможно осуществить.