Возврат или обмен новых компрессионных чулков из-за неподходящего размера

Могу ли я обменять или вернуть новые компрессионные чулки в упаковке, которые я купил 10 дней назад, если они не подходят по размеру?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат или обмен товара возможен в случае, если товар не подошел по качеству или не соответствует заявленным характеристикам, а также при условии, что прошло не более 14 дней со дня покупки. Однако, существует некоторое количество товаров, которые не подлежат возмещению или обмену в соответствии с законодательством. В случае с компрессионными чулками, если они находятся в оригинальной упаковке и не были использованы, то возможен обмен или возврат в течение 14 дней со дня покупки. Рекомендуется обратиться в магазин, где была произведена покупка, для получения более подробной информации и оформления возврата или обмена товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуется иметь следующие документы: 1. Чек или кассовый чек об оплате товара, подтверждающий факт его покупки. 2. Упаковку компрессионных чулков, которые Вы хотели бы обменять или вернуть, должны быть в исходном виде, не нарушенной и не иметь следов использования.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не был использован, не утратил первоначальный вид и потребительские свойства.

Однако, стоит уточнить, что данные правила не распространяются на медицинские изделия и другие товары, на которые установлены специальные правила возврата и обмена, поэтому следует обязательно ознакомиться с политикой возврата и обмена товаров в конкретном магазине или аптеке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, за исключением товаров, указанных Правительством РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы