Правильный выбор размера компрессионных чулков в ортопедическом магазине: покупательский опыт и возврат денег

Здравствуйте! Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по размеру или характеристикам. Продавец обязан принять товар от покупателя, если он не был в употреблении, сохраняет товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и оригинальную упаковку. При этом покупатель имеет право на полный возврат денежных средств, уплаченных за товар. Таким образом, в вашей ситуации вы имеете право на возврат денег за чулки, при условии их сохранности и возврата в течение 14 дней со дня покупки.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара, а также доказательства того, что консультант магазина действительно нарушил свои обязанности при подборе размера чулок. Это может быть, например, свидетельские показания, записи камеры видеонаблюдения или иные доказательства. Также необходимо знать, какие условия возврата и обмена товара были установлены магазином на момент покупки, чтобы определить возможность и способы возврата средств за товар. Право потребителя на возврат товара и получение денежных средств за него регулируется законодательством Российской Федерации, поэтому следует обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Статьи 18, 20, 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1).