Амулет от бабы Нины: правда или обман? Покупательский опыт и советы

Каковы мои права, если я заказал амулет от бабы Нины за 3449 рублей с бесплатной доставкой, оператор сказал, что он заряжается 3 дня и отправляется в течение 14 дней, на следующий день пришло СМС о том, что посылка уже отправлена, в интернете я нашел ролики, которые опровергают эффективность амулета и обвиняют компанию в обмане, и я решил не выкупать посылку, но стали поступать СМС с угрозами передачи данных в суд из-за невыкупа товара?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы, как покупатель, имеете право отказаться от получения заказанного товара и вернуть его продавцу в случае, если он не соответствует описанию, качеству, в том числе, при обнаружении недостатков. В данном случае, вы указываете, что не доверяете продавцу, а также нашли отзывы о том, что данный амулет может быть обманом, и поэтому решили не выкупать посылку. Однако, обязательно отправьте продавцу отказное письмо с уведомлением о возврате. Поскольку судебное разбирательство может иметь место только после многочисленных и предварительных предупреждений, устройство данных СМС-сообщений выглядит как попытка запугать вас и выманить деньги, но не обязательно это обман. Если вы не получите являющуюся законной ценность посылку, продавец, скорее всего, не будет иметь оснований перейти на юридические действия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам понадобится следующая документация:

  1. Копия заказа на амулет от Бабы Нины с указанием стоимости.

  2. Копия СМС сообщения, в котором говорится о том, что вам уже выслана посылка с товаром.

  3. Копия отзывов и роликов об амулете от Бабы Нины, которые вы нашли в интернете.

  4. Копия СМС сообщения, в котором говорится о предстоящем суде.

Для защиты ваших интересов я рекомендую составить официальное заявление о возврате товара из заказа и отправить его вместе с вышеуказанной документацией продавцу. При получении посылки на почте откажитесь от ее выкупа. Необходимо отслеживать появление новых сообщений от продавца и в случае получения новых угроз связываться с юристом. Если продавец не согласится на возврат товара или продолжит требовать оплату за него, следует обратиться в суд. Важно иметь правильную стратегию защиты интересов в данной ситуации, чтобы избежать неприятных последствий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации № 2300-1 "О защите прав потребителей" статья 18 - Право потребителя на изменение или отмену заказа, а также статья 25 - Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы