Как вернуть заказанный медальон от бабы Нины: обратная отправка и возможный возврат денег

Как мне поступить с заказанным медальоном у бабы Нины в интернете, если у меня возникла проблема? Я решил вернуть медальон, но как организовать обратную отправку? Меня озадачивают угрозы судебного иска, если я не выкуплю медальон. Возможно ли вернуть деньги за заказанный товар?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если Вы возвратили товар в исправном состоянии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, то продавец не имеет права требовать взыскания денег за товар. В случае, если продавец продолжает угрожать судебными преследованиями, рекомендуется обратиться за юридической консультацией или помощью в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо обратиться к тексту договора покупки, чтобы установить условия возможности возврата товара, определения процедур и возможных финансовых затрат. Если договор не предусматривает права на возврат, то продавец имеет право требовать оплаты за товар. В случае если условия возврата были согласованы, то покупатель имеет право на возврат товара и получение полной или частичной суммы за товар. В связи с угрозой судебного преследования со стороны продавца, важно убедиться, что продавец выполняет свои обязательства в полном соответствии с условиями договора, а также в случае необходимости обратиться к юристу для защиты своих интересов. Для этого понадобятся документы, подтверждающие факты покупки, оплаты и возврата товара, а также копия самого договора или реквизиты продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 420-422 (о договоре купли-продажи и правах потребителя); - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (обязанности продавца и права потребителя); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 125-128, 202 (о порядке защиты прав потребителя в суде).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы