Как получить медальон-оберег: оплата, доставка и возможные угрозы

"Как мне защититься от продавца медальона-оберега, который требует оплату за активацию и угрожает штрафами, когда я уже дал согласие на получение товара по телефону, но его не хотят выкупать на почте?"

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1893 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если бы вы действительно дали согласие на получение медальона-оберега по телефону, то правовые последствия могут быть неоднозначными, поскольку договор, заключенный устно, сложно доказать в суде без записи разговора или иного подтверждающего документа. При этом, если бы вам не была предоставлена информация о стоимости доставки товара и вы позже об этом узнали, то это может быть нарушением прав потребителя. Если угрозы выкупа товара и начисления пеней повторяются, пострадавший может обратиться в правоохранительные органы или суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1893 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Соглашение или договор на получение медальона-оберега, если оно было заключено.

  2. Копию или выписку из договора, в которой укажите условия поставки медальона, стоимость и требование выплаты штрафов и пеней.

  3. Копию или подтверждение расходов на отправку медальона, если возникали дополнительные расходы (например, оплата почтовых услуг).

  4. Письменные доказательства того, что продавец не соблюдал условия договора, ему выгодно вводить в заблуждение покупателя и угрожать ему.

  5. Корреспонденцию, производимую между вами и продавцом, включая записи и звуковые сообщения, с которыми связана сделка.

  6. Свидетельские показания людей, которые знают об этом случае, и, возможно, сопровождали вас при покупке медальона и при общении с продавцом.

  7. Различные сертификаты на качество стекла крышки и на наличие серебра с цифрами, и которые вы должны обладать и предоставить.

Эти документы помогут вам доказать свою точку зрения, если возникнут споры на этот счет и помогут вам защитить свои права как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1893 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 157. Обман при оказании услуг.

Статья 327. Ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 368. Незаконный бизнес (непредоставление полной и достоверной информации о товаре или услуге).

Статья 415. Взыскание неустойки за нарушение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы