Возврат и ремонт фитнес часов: гарантийный срок, экспертиза и права покупателя

Запрос, распечатанный в Юридическом центре продавца, можно рассматривать как доказательство обращения в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей. Если в течение семи дней после покупки товар признан некачественным и не подлежит восстановлению или ремонту, то потребитель вправе потребовать замены (возврата) товара в соответствии с законодательными требованиями. Однако, в вашем случае я рекомендую обратиться к юристу, чтобы получить более точный и подробный ответ.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки фитнес-часов;
2. Распечатка запроса на рассмотрение с присвоением номера в Юридическом центре продавца;
3. Доказательства того, что часы не работали на следующий день после покупки (например, свидетельские показания, фото- или видеодоказательства).

Распечатка запроса в Юридическом центре продавца не является самостоятельным доказательством того, что товар не работал на следующий день после покупки, но может использоваться в качестве дополнительного доказательства в сочетании с другими фактами.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе заявить требование о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если товар не работает с момента покупки, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возмещения стоимости товара. Таким образом, в данном случае, покупатель может затребовать возврата товара надлежащего качества, если удастся доказать, что товар не работал с момента покупки, и предоставить соответствующие документы.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что продавец должен принимать товар надлежащего качества и обменивать его или возвращать деньги в тех случаях, когда товар не соответствует условиям договора купли-продажи.
3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на устранение недостатков товара или замену товара ненадлежащего качества.

Таким образом, если фитнес-часы не работают с момента покупки, потребитель имеет право обратиться к продавцу в течение 14 дней с требованием замены товара или возврата денег. Распечатка запроса на рассмотрение является доказательством, подтверждающим ненадлежащее качество товара. Потребитель должен сдать товар в течение 7 дней со дня обращения, чтобы не нарушить гарантийный срок.