Возврат готового комплекта штор со скидкой: права продавца и клиента

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии брака или недостатков у товара потребитель имеет право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. В случае, описанном в вашем вопросе, если готовый комплект штор был продан клиенту без дефектов и со скидкой, то возврат товара не предусмотрен, за исключением случаев, когда покупатель не может использовать товар по причине заводского брака. Однако, если была приобретена шторка по заказу покупателя, то она также подлежит возврату в течение 14 дней, если она не была использована и сохранена ее товарный вид. При сомнениях в праве на возврат товара, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы: 1. Кассовый чек о покупке готового комплекта штор со скидкой. 2. Документ, подтверждающий заказ и стоимость заказанной шторы. 3. Документы, подтверждающие факт того, что клиент находился в курсе того, что комплект штор был со скидкой, а также перечень условий этого скидочного предложения. 4. Документы, подтверждающие факт того, что клиент была ознакомлена с фактическим цветом готовой шторы при покупке комплекта и до заказа дополнительной шторы. 5. Документы, связанные с обратным приёмом готового комплекта штор, включая дату его возврата и состояние товара.

Отказ от обратного приёма купленного клиентом товара возможен только в том случае, если товар не подлежит возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации или если были явные нарушения правил покупки. В этом случае, необходимо провести анализ соответствия условий, оговоренных на момент продажи товара, и фактической ситуации на момент обратного приёма товара.

Статьи 25, 409-422 Гражданского кодекса Российской Федерации.