Возврат дивана в Москве: как получить деньги обратно, если покупка не устроила

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, в случае если товар не соответствует описанию или образцу, предоставленному при покупке, покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы. Также покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

С учетом вышеизложенного, при несоответствии купленного дивана описанию или образцу, а также при сохранении товарного вида и всех остальных условий, указанных в законодательстве, покупатель вправе вернуть диван обратно и получить обратно уплаченную за товар сумму.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Квитанция об оплате за диван.
2. Договор купли-продажи, если он был заключен.
3. Сведения о продавце, включая наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя, адрес места нахождения, контактные данные.
4. Сведения о товаре, включая его наименование, модель, расцветку, цену и прочие характеристики.
5. Доказательства того, что диван не соответствует договоренностям или недостаточного качества.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если диван не соответствует договоренности об его характеристиках, покупатель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств, уплаченных за него. Однако для подтверждения того, что товар не соответствует договоренностям, потребуются необходимые доказательства, например фотографии, описание недостатков и т.д.

Статьи 484, 485, 486 Гражданского кодекса Российской Федерации.