Возврат дивана и отказ от стола: права и возможности

Привет, меня интересует следующий вопрос: я купила в магазине диван за 57000 т.р. и получила стол в подарок. Оказалось, что диван ненадлежащего качества и я решила вернуть его. Согласно договору, диван был продан со скидкой 47000 т.р., а стол – за 10000 т.р. Могу ли я потребовать полный возврат суммы 57000 т.р. и отказаться от стола, который тоже имеет некачественные характеристики (он также на гарантии)? Можно ли полностью расторгнуть договор с магазином?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при покупке товара, имеющего недостатки, вы имеете право на возврат товара и возврат полной стоимости, если товар не может быть исправлен или заменен. В вашем случае, так как диван оказался ненадлежащего качества, вы можете требовать полный возврат суммы 57000 т.р. Стол также находится на гарантии, поэтому вы имеете право на его возврат, если он не соответствует заявленным характеристикам. Что касается возможности полного расторжения договора с магазином, такое решение зависит от положений договора и обстоятельств дела. Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для более детальной консультации и оценки ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление следующих документов: договор купли-продажи, гарантийный талон на диван и стол, чек или кассовый чек об оплате товаров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы