Возврат денег за доставку, сборку и подъем дивана: условия и связь с браком товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464289
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, если товар оказался ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар, а также за доставку и сборку товара. При обнаружении брака в товаре (диване), следует обратиться к продавцу с требованием о замене товара на надлежащий или возврате денежных средств. В случае отказа продавца выполнить требование потребителя, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется протокол о приеме-передаче товара или акт сверки, товарная накладная, копия договора купли-продажи, а также письменное требование о замене товара или возврате денежных средств.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы