Возврат денег за диван: правила расчета, возможность изготовления второго дивана, штрафы продавцу

1. Расчет стоимости дивана должен проводиться на момент возврата денег. В данном случае, стоимость аналогичного дивана следует рассчитывать на дату ответа на претензию, так как предложенная сумма возврата не соответствует рыночной стоимости дивана на данный момент.
   2. Если продавец-изготовитель не может заменить диван из-за снятия его с производства, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с приобретением ненадлежащего товара. В суде можно просить обязать продавца осуществить замену дивана или выплатить компенсацию, исходя из стоимости аналогичного дивана на рынке. Суд примет решение на основании представленных доказательств.
   3. Возможность заказать другой диван у этого же продавца с доплатой или уменьшением стоимости некачественного дивана зависит от согласия продавца. Если продавец согласен на замену на другой диван с доплатой, стоимость некачественного дивана следует рассчитывать на дату подачи претензии, а доплата будет рассчитана исходя из стоимости выбранного нового дивана на момент совершения доплаты.
   4. В данной ситуации суд может наложить на продавца неустойки и штрафы в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, включая, например, возмещение причиненных потребителю убытков, штрафы за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также возможные санкции по закону о защите прав потребителей.

1. Документы, подтверждающие факт покупки дивана (например, кассовый чек, договор купли-продажи).
2. Документы, свидетельствующие о проведении экспертизы дивана (протокол экспертизы).
3. Документы, подтверждающие факты устранения брака продавцом-изготовителем (например, акт выполненных работ).
4. Документы, подтверждающие стоимость аналогичного дивана на рынке (например, прайс-листы, ссылки на интернет-сайты продавцов).

1. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о недостатках товара.
   2. Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей - о правах потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества.
   3. Статья 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей - о порядке рассмотрения претензий.
   4. Статья 402 ГК РФ - о возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.
   5. Статья 404 ГК РФ - о штрафных санкциях при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.