Детский диван: обмен и возврат - возможности и ограничения.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара возможен в случае его ненадлежащего качества или наличия существенных недостатков, которые не могут быть устранены. В данной ситуации, если детский диван находится в исправном состоянии и отсутствуют существенные недостатки, продавец не обязан осуществлять обмен или возврат товара просто потому, что он не вписывается в ваш интерьер. Однако, если продавец предоставил вам информацию о возможности обмена на диван аналогичной стоимости, вы можете воспользоваться этой опцией, приобретя другой диван с доплатой до аналогичной стоимости.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт приобретения детского дивана (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и др.). 2. Документ, в котором указаны правила и условия возврата или обмена товара, предоставленные продавцом (если имеются). 3. Документы, свидетельствующие о состоянии и отсутствии существенных недостатков детского дивана.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества. 2. Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает порядок возврата товара надлежащего качества.