Возврат денег за заказ из интернет-магазина: условия и сроки возврата

Если интернет-магазин принял запрос на возврат денег 23.05, то срок 10 рабочих дней следует отсчитывать от этой даты. Однако, при оформлении заказа в интернет-магазине могут быть установлены собственные правила и сроки возврата денег, которые необходимо учитывать. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, лучше обратиться за консультацией к специалисту в данной области.

Для данной ситуации необходимы следующие документы:

1. Копия заказа или доказательства того, что был оформлен заказ и оплачен;
2. Копия переписки или электронных писем с интернет-магазином, где описывается ситуация;
3. Копия ответа от интернет-магазина, где они уведомляют вас о возврате денег.

По поводу отсчета даты, следует руководствоваться датой письменного подтверждения возврата денег интернет-магазином, то есть в данном случае датой 23.05. Однако, если есть какие-то сомнения или разногласия со стороны интернет-магазина, необходимо обратиться за консультацией к адвокату или юристу.

В данном случае необходимо обращаться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, а именно к его статье 309. Она устанавливает порядок возврата денежных средств и определяет сроки, в течение которых должен быть осуществлен возврат. Также стоит обратить внимание на Закон "О защите прав потребителей" и его статью 22, которая регулирует сроки возврата денег при отказе от товара.