Возврат денег за удобную обувь: возможно ли вернуть деньги после истечения гарантии?

Добрый день. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или уменьшения покупной цены, если недостатки товара не были указаны при его покупке, либо если они возникли по причинам, возникшим до передачи товара покупателю, а также отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, если прошло более 14 дней со дня покупки, потребитель должен доказать, что недостатки товара возникли до передачи его покупателю. С уважением, ваш юрист.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
2. Документы, подтверждающие факт приобретения товара в г. Москва, доказательства того, что приобретение совершалось именно в этом магазине.
3. Фотографии и описание состояния обуви на момент ее получения и на момент обнаружения дефектов.
4. Документы, подтверждающие то, что обращение к продавцу было совершено в разумный срок и что гарантийный период на товар истек.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный товар является некачественным или не соответствует договоренностям, потребитель имеет право на возврат денег за товар или на обмен товара на аналогичный товар надлежащего качества. Также, в случае продажи товаров в кредит, продавец является ответственным за недостатки качества товара в течение всего срока кредитования.

Следует отметить, что для установления прав потребителя на возврат денег за некачественный товар необходимо обратиться к продавцу с претензией в течение гарантийного периода или в разумный срок после его истечения. В данном случае, если продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественный товар.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и условий покупки, однако, в целом, следующие нормы закона могут иметь значение:

• Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) устанавливает, что потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара надлежащего качества в течение гарантийного срока, если брак возник до окончания срока гарантии либо по причинам, возникшим до передачи товара потребителю.
• Статья 25 данного Закона устанавливает, что в случае если продавец отказал в удовлетворении требований потребителя по восстановлению товара в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования либо восстановление невозможно, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы за вычетом расходов продавца на доставку возвращенного товара из места, где товар был куплен, если иное не установлено договором купли-продажи.

Таким образом, можно предположить, что потребитель в праве потребовать бесплатный ремонт или замену обуви, а если это невозможно или продавец отказывается удовлетворить его требования, то потребитель может расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств за вычетом расходов продавца на доставку. Однако, чтобы дать более конкретный ответ, необходимо уточнить детали и условия покупки, а также обстоятельства возникновения брака.