Возврат денег за технику: что делать, если телефон не подлежит ремонту?

Если телефон находится на гарантийном ремонте, то вернуть деньги за него нельзя. Но в случае, если заключение гарантийной мастерской указывает, что телефон не подлежит ремонту и гарантия будет аннулирована, то Вы можете обратиться к продавцу, у которого была приобретена техника, с требованием о возврате денежных средств за нее или замены на аналогичное устройство. В этом случае следует иметь на руках все документы, связанные с приобретением техники и проведением гарантийного ремонта.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи техники, в котором указываются условия гарантийного ремонта.

2. Акт приема-передачи техники на гарантийный ремонт, в котором отражаются дата приема и состояние техники на момент приема.

3. Заключительный акт о невозможности ремонта техники, выданный организацией, выполнявшей гарантийный ремонт.

4. Документы, подтверждающие оплату за технику.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался ненадлежащего качества, потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки, модели или на возврат денежных средств. При этом, важно иметь документальное подтверждение того, что товар был передан на гарантийный ремонт, и что по результатам ремонта данного товара не было возможно провести.

Таким образом, в случае выдачи заключительного акта о невозможности ремонта техники, вы имеете право на возврат денежных средств за приобретенную технику. Однако, для этого вам необходимо обратиться к продавцу или производителю техники, у которых вы оформляли гарантийный ремонт, и заявить рекламацию в соответствии с требованиями закона. Также, важно учитывать дату окончания гарантийного срока на товар.

223 Федеральный закон "О защите прав потребителей".