Возврат денег за светодиодную лампу: есть ли такая возможность при поломке через 10 месяцев с гарантией и чеком?

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует договору купли-продажи, то потребитель имеет право на возврат товара и полный возврат денег в течение 14 дней со дня покупки. Если товар выявился некачественным уже после истечения 14-дневного срока, но в рамках гарантийного срока, то потребитель также имеет право на бесплатный ремонт или замену товара на аналогичный. Если продавец не может предоставить замену некачественного товара, то продавец должен вернуть деньги за товар. В данной ситуации, если чек, гарантия и коробка на светодиодную лампу сохранены, и товар выявился некачественным в рамках гарантийного срока, то потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, либо возврат денег за товар в том случае, если он не может быть отремонтирован и заменен аналогом. Продавцы не могут отказать потребителю в предоставлении указанных прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Чек о покупке светодиодной лампы за 1600 рублей.

2. Гарантийный талон на светодиодную лампу, на которой указан срок гарантии, который составляет 1 год.

3. Коробка, в которой была упакована светодиодная лампа.

4. Другие документы и доказательства, которые могут подтвердить факт покупки и возможность возврата продукта.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар имеет низкое качество или не соответствует договору купли-продажи, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Если недостаток появился позже, потребитель может обратиться за гарантийным ремонтом или обменом товара. Если недостаток невозможно устранить или товар не может быть заменен, потребитель имеет право на возврат денег.

Следовательно, если светодиодная лампа ломается через 10 месяцев после покупки и имеет дефекты, свидетельствующие о низком качестве, то потребитель имеет право на возврат денег за товар. Продавцу следует предоставить доказательства покупки (например, чек, гарантийный талон и коробка), а также написать заявление о возврате денег за купленный товар. Если продавец отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или предъявить иск в суд.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»: право на замену товара надлежащего качества; Статья 19 Закона «О защите прав потребителей»: право на возврат товара ненадлежащего качества; Статьи 476-482 Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения по договору купли-продажи товаров.