Возврат денег за свадебное платье с рынка Садовод: что делать и сколько вернут без договора

Какие действия следует предпринять, если я купила свадебное платье на рынке Садовод, заказала его по параметрам и заплатила 50% предоплаты, но при примерке оно мне не подошло и я не желаю замену, а хочу вернуть деньги? Кроме того, у меня отсутствует договор, а есть только товарный чек, и вторая часть суммы не была оплачена, а платье находится у продавца. Сколько денег я могу вернуть и как поступить в такой ситуации?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если договор не был заключен в письменной форме, то сделка считается совершенной без договора. Однако, в данной ситуации вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате предоплаты, так как полученный товар не соответствует вашим требованиям. Важно иметь товарный чек о предоплате и возможно, фотографии платья. В решении суда могут быть предусмотрены как возврат полной суммы предоплаты, так и ее части. Однако, поскольку конкретных обстоятельств дела я не знаю, я не могу дать точный ответ на вопрос о том, какое решение может быть вынесено в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Товарный чек, подтверждающий оплату 50% предоплаты. 2. Документы, подтверждающие, что платье должны были изготовить по Вашим параметрам (например, квитанция о предоплате, где указаны эти параметры). 3. Корреспонденцию (если она есть) между Вами и продавцом (например, сообщения в мессенджерах или на почте) о том, что Вам не понравилось платье и Вы не желаете его менять, а требуете возврата денег. 4. Если продавец отказывается возвратить Вам деньги, может потребоваться помощь адвоката, который сможет обратиться в суд с требованием о возврате Вам денег. В этом случае могут потребоваться документы, подтверждающие оплату предоплаты и то, что платье не соответствует требованиям заказчика.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приведены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

Статья 432. Купля-продажа товаров Статья 445. Сроки передачи купленного товара Статья 446. Передача товара покупателю Статья 447. Права покупателя при обнаружении недостатков товара Статья 448. Ответственность продавца за недостатки товара Статья 449. Права покупателя в случае нарушения продавцом срока передачи товара Статья 453. Возврат товара надлежащего качества

Для глубокого понимания ситуации и ее разрешения рекомендуется обратиться к юристу для консультации и рекомендаций на основе полного исследования фактических обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы