Что делать, если свадебное платье не готово в срок: ситуация с нарушением договора химчистки

Что делать, когда нарушают срок договора по химчистке свадебного платья, ведь я сдала его 9 января, а срок готовности был до 19 января, но приехав 20 января, я обнаружила, что платье все еще не готово?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательств по договору может быть признано просроченным, если оно не было выполнено в установленный договором срок. В случае нарушения сроков исполнения обязательств потребитель имеет право на потребление, либо расторжение договора и возврат своего имущества. В данной ситуации рекомендуется обратиться в химчистку и напомнить им о сроке исполнения договора, а если это не приведет к результуту - обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг химчистки, который вы заключили с этой компанией. В этом документе должны быть указаны условия оказания услуг, сроки выполнения работ, стоимость и прочие важные условия.

  2. Квитанцию об оплате услуг химчистки.

  3. Документы, подтверждающие факт сдачи платья в химчистку (например, чек).

  4. Документы, подтверждающие факт невыполнения услуги в срок (если таковые имеются).

  5. Любые другие документы, которые могут быть полезными для решения данного вопроса (например, переписку с компанией, фотографии платья и т.д.).

С указанными документами можно обратиться в компанию, оказывающую услуги по химчистке с просьбой решить данный вопрос. Если компания не готова решить вопрос мирным путем, необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов как потребителя услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, это статьи 307 и 308 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы