Возврат денег за сломанный телевизор и наличие запчастей для его ремонта - услуги нашей компании

Могу ли я возвратить деньги за сломанный телевизор и какой срок у меня на это есть? Что делать, если телевизор опять сломался после ремонта? Есть ли на рынке запчасти для его ремонта или я буду вынужден покупать новый телевизор, учитывая что нужная модель снята с производства?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока службы, если товар сломался по вине продавца или изготовителя. В данном случае, если телевизор сломался после покупки, прошло менее года, и после ремонта прошел год с той же поломкой, которую невозможно исправить из-за отсутствия запчастей, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: копия договора купли-продажи, копия гарантийного талона или документа, подтверждающего наличие гарантии на товар, чек или кассовый чек, акт или справку об устранении недостатков товара после ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы