Как заменить или починить сломанный телевизор: руководство для покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3638955
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если у покупателя сломался телевизор после 6 месяцев с момента покупки, он может обратиться в магазин с просьбой починить сломанный товар. В случае, если починка невозможна или нерациональна, покупатель имеет право требовать замены телевизора на аналогичный. Однако, продавец может отказать в замене, если он сможет доказать, что поломка была вызвана неправильным использованием товара покупателем или внешними факторами, не относящимися к его качеству.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.) - Гарантийный талон или гарантийное письмо, если они были предоставлены при покупке товара - Фото или видео доказательства неисправности товара
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы