Сломанный компьютер: вызов мастера на дом и неожиданный счёт за услуги

Уважаемый клиент,

Ситуация, в которой вы оказались, является досадным примером мошенничества. По законодательству Российской Федерации, вы имеете право требовать возврата средств, если мастер предоставил вам недобросовестную информацию относительно стоимости работ. Для начала, рекомендуется обратиться к мастеру письменно, с указанием деталей случившегося и требованием вернуть вам деньги. Это позволит вам иметь письменное подтверждение вашего требования.

Если мастер отказывается вернуть вам деньги, то вам следует обратиться в органы правопорядка и подать заявление о мошенничестве. Рекомендуется предоставить все имеющиеся доказательства, такие как письменное обращение к мастеру, квитанции об оплате, а также свидетельские показания вашего мужа.

Важно отметить, что в случаях мошенничества, мастер может оказаться незаконным предпринимателем и совершать действия, противоречащие законодательству Российской Федерации. В таком случае, его действия могут рассматриваться как административное или уголовное правонарушение, и вам следует обратиться в правоохранительные органы.

Помимо этого, рекомендуется изучить законодательство Российской Федерации, касающееся потребителей, мошенничества и прав предпринимателей, чтобы быть осведомленным о своих правах и процедурах защиты.

1. Письменное обращение к мастеру с требованием возврата средств
2. Квитанции об оплате и иные доказательства расходов
3. Свидетельские показания вашего мужа (если применимо)
4. Заявление в органы правопорядка о мошенничестве

1. Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Недобросовестная реклама и злоупотребление доверием потребителя)
   2. Статья 159.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Мошенничество)
   3. Статья 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации (Мошенничество)