Ремонт ноутбука: вызов мастера, диагностика, готовность. Что делать при несогласии с оплатой?

Что делать, если мастер забрал ноутбук на диагностику, сообщил о готовности работ, но требует несогласованную сумму и не всегда берет трубку, а я не хочу платить за непочиненную технику и медвежью услугу?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу и закону о защите прав потребителей. Согласно законодательству, мастер не имел права забирать Ваш ноутбук без Вашего согласия на ремонт и оплату. Вы имеете право отказаться от ремонта и требовать возврат своего имущества в первозданном состоянии. Также, если вы не давали свое согласие на ремонт и оплату, мастер не имеет права требовать с Вас оплату. В случае возникновения спора с мастером, рекомендуется обратиться в местную службу защиты прав потребителей или обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может понадобиться акт приема-передачи ноутбука, доказательства отсутствия согласия на ремонт и оплату, а также иные документы, свидетельствующие о неправомерных действиях мастера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 702 Гражданского кодекса РФ. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ. Статья 781 Гражданского кодекса РФ. Статья 772 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы