Ремонт стиральных машин на дому: бесплатная диагностика, возможный платный расклад и вопросы о законности требований мастера

В данной ситуации заказчик прав. В объявлении было указано, что диагностика проводится бесплатно, но не было указано, что это относится лишь к случаю, когда заказчик соглашается на ремонт. Поэтому, мастер не имеет права требовать оплату за диагностику. Отказ заказчика от ремонта не отменяет бесплатности проведенной диагностики, поскольку это условие не было прямо оговорено в объявлении. Мастер не имеет права угрожать вызовом полиции в данной ситуации, поскольку не существует правового основания для таких действий.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Копия объявления о бесплатной диагностике, в котором не указано условие о привязке бесплатности к согласию на ремонт; - Копия переписки или логов звонков с мастером, в которых отсутствуют упоминания о необходимости оплаты за диагностику.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре оказания услуг; - Статья 427 Гражданского кодекса Российской Федерации об условиях договора оказания услуг.