Ремонт и обслуживание ноутбуков в сервисном центре Сеть компьютерных клиник: причины поломок, длительность ремонта, возврат с установкой системы на дому и проверка объема жесткого диска

Для составления претензии на сервисный центр СЕТЬ КОМПЬЮТЕРНЫХ КЛИНИК по поводу обмана, вам необходимо указать следующие факты: 1. Предмет договора об оказании услуг по ремонту ноутбука. Укажите дату заключения договора и его срок действия. 2. Описание поломки ноутбука, которую вы указали при сдаче на ремонт. 3. Заявленную причину поломки, указанную сервисным центром, а именно проблему с жестким диском. 4. Длительность периода ремонта и причину задержки с поставкой детали, если таковая имелась. 5. Факт обнаружения неправильной замены жесткого диска мастером при установке системы.

Предлагается составить претензию в письменной форме, в которой указать претензии к сервисному центру на основании ненадлежащего исполнения договора об оказании услуг. Укажите требования о восстановлении ноутбука и/или возмещении ущерба. Приложите соответствующие доказательства, такие как: фотографии поломки, копия документа о сдаче на ремонт и документ, подтверждающий факт обнаружения неправильной замены жесткого диска.

Рекомендуется отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или письмом с описью вложения. Ждите ответного письма от сервисного центра с решением вашей претензии. Если сервисный центр отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора об оказании услуг по ремонту ноутбука. 2. Копия документа об обнаружении неправильной замены жесткого диска мастером при установке системы. 3. Фотографии поломки ноутбука до сдачи на ремонт (если такие имеются). 4. Копия письменной претензии, отправленной сервисному центру.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - ненадлежащее исполнение обязательств. 2. Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - право потребителя на качественное исполнение обязательств по договору. 3. Статья 29 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - требования потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора.