Сервисный центр: обращение, отказ, привоз ноутбука, задержка мастера, связь с клиентом и заявление в полицию

Как мне поступить, если я обратился в сервисный центр, но не хотел бы использовать их услуги и жду обещанную привезти мне ноутбук на адрес, но он не появился и мастер не выходит на связь уже в течение 2 дней, при этом меня интересует вопрос о необходимости написания заявления в полицию по статье мошенничество?

| Витольд, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если мастер не выполняет свои обязательства и не предоставляет ноутбук, который вы сдали в сервисный центр, можно обратиться в полицию и написать заявление по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество), так как мастер обманул вас и не исполнил условия договора. Чтобы составить заявление, вам потребуется указать все обстоятельства дела, предоставить доказательства сделки и обмена сообщениями с мастером, а также предоставить информацию о стоимости ноутбука и причине обращения в сервисный центр.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы потребуется следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации (для составления заявления в полицию);
- Документы, подтверждающие передачу ноутбука в сервисный центр и условия обслуживания (например, квитанция или договор);
- Доказательства обращения к мастеру и обмена сообщениями (электронная переписка, смс и т. д.);
- Документы, подтверждающие стоимость ноутбука (например, чек или документ о его покупке).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы