Возврат денег за сломанный инкубатор - обращение в интернет-магазин

Как мне вернуть деньги за инкубатор, который я купил в интернет-магазине за 17600 рублей, но который сломался через неделю? Я не хочу его ремонтировать по гарантии.

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар и получить деньги обратно в случае его ненадлежащего качества или неисправности. При обнаружении неисправностей в течение недели после покупки, вы можете требовать замены товара, возврата денежных средств или суммы, уплаченной за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара. В данном случае, вы имеете право вернуть товар и получить возврат 17600 руб. На основании статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ подтверждающий покупку товара (например, кассовый чек или электронный чек). 2. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или иной документ, установленный законодательством).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы